Slotenmakers zijn experts in het omgaan met sloten en sleutels. Ze assisteren bij het ontgrendelen van sloten als sleutels zoekgeraakt of binnen vergeten zijn, en vervangen sloten indien noodzakelijk. Hun expertise strekt zich uit verder dan enkel deuren; ze zijn ook bekwaam in het werken met kluizen, voertuigen, en fietsen. Buiten hulp in noodsituaties, geven slotenmakers advies over het voorkomen van inbraken en kunnen zij beveiligingssystemen aanleggen. Met de constante ontwikkeling in de slotenmakerij, beheersen zij eveneens de nieuwste technieken in elektronische beveiligingen. Hun beroep vergt een grondige kennis van diverse slotmechanismen, nauwkeurigheid, en vaak het vermogen om snel en schadeloos toegang te bieden.